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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 宮下製氷冷藏株式会社 本社営業所(東山道事業部)内
運営責任者 桐生 信一
住所 〒395-0043
長野県飯田市通り町2-2
電話番号 0120-24-5432
FAX番号 0265-24-2102
メールアドレス info@kakigoriya.com
URL http://kakigoriya.com/shop/
商品以外の必要代金 ・送料(クール便を含む)
・代金引換手数料(ご利用の場合のみ)
・銀行振込の場合、振込手数料
・消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
注文方法 インターネット、お電話、FAX、メールにて注文を承っております。
支払方法 ・代金引換
・銀行振込(※前払い)
・郵便振替
・クレジットカード決済
・コンビニ決済(※前払い)

クレジットカード決済、コンビニ決済 は、クレジットカード決済代行の株式会社 ゼウスの決済代行システムを利用しております。
ご注文後、ゼウス決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がゼウスサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号は株式会社ゼウスよりご案内がございます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせは株式会社ゼウスへお願いいたします。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当店までお願いいたします。
支払期限 ・代金引換:商品到着時に宅配業者へ代金をお支払いください。
・銀行振込:商品ご注文時から7日以内に当社指定銀行口座にお支払いください。7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
・郵便振替:払込票を同梱させていただきます。商品到着後7日以内にお近くの郵便局にてお支払いください。7日間入金がない場合は、こちらからご連絡させていただく場合がございます。
・コンビニ決済:商品ご注文後に表示される各番号を控え、ご選択されたコンビニにて支払期限内に料金をお支払いください。
引渡し時期 ご注文、ご入金の確認ができて、翌日から5日の間で発送致します。
(銀行振込・コンビニ決済の場合は入金の確認ができてからの発送となります)
※かき氷機はメーカーからの取り寄せのため、発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。

またそのほかに下記の理由により、発送が遅れる場合がございます。
・年末年始、弊社臨時休業で発送が行えない場合
・出荷量・作業量により予定通りの発送が行えない場合
・商品発送後、配送業者側の事情や天候の影響により発送が遅延する場合
・商品が在庫切れの場合
返品・交換について
商品に不具合、不良品等がございましたら、
到着後5日以内にお電話かメールにてお知らせください。
食品類につきましては商品の性質上、
お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
器具類に関しましては未開封/未使用にかぎり、可能です。
その場合、送料はお客様のご負担となります。
※コンビニ決済をご利用のお客様
返金対応となった場合、コンビニでの返金は致しかねます。
こちらから対応に関してのご連絡をさせていただきますので、
たいへんお手数ではありますが、連絡があるまでお待ちくださいませ。

不良品交換の場合には商品と交換となります。
(冷凍、冷蔵品の場合はクール便にてお送りください。)
不良品を廃棄してしまいますと、廃棄分の交換には応じられませんのでご注意ください。
商品確認後、当店規定により、送料は当社負担にて良品と交換させていただきます。
※出荷した商品にてお客様のご都合(お受取拒否、ご注文者様長期不在など)により、
お送りした商品が当店まで返品となる場合、発生した送料分についてご請求することがございます。
ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当店までご連絡下さい。
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